ચહેરા પર કરચલીઓ, વૃદ્ધાવસ્થામાં માથાના વાળ સફેદ થઈ ગયા છે. આંખોથી અંતર સ્પષ્ટ દેખાતું નથી અને સાંભળવાની શક્તિ પણ ઓછી થઈ જાય છે. ઉંમર 80ની આસપાસ છે અને આ ઉંમરે કોઈ આધાર નથી. જીવવા માટે માત્ર એક જ પેન્શનની આશા છે. આ કાળઝાળ ગરમીમાં એક વૃદ્ધ મહિલા રાજીવ ભવનમાં સમાજ કલ્યાણ અધિકારીની ઓફિસમાં વૃદ્ધાવસ્થા પેન્શન મેળવવાની આશામાં 4 દિવસથી કંઈપણ ખાધા વગર બેઠેલી જોવા મળે છે. સરકારી કચેરીઓની બહાર આવો નજારો જોવા મળે ત્યારે સહેલાઈથી સમજાય છે કે સરકારી તંત્ર વરિષ્ઠ નાગરિકોને સરકારી યોજનાઓનો લાભ અપાવવામાં કેટલું ગંભીર છે. સરકાર ભલે લાખ દાવા કરે, પરંતુ જમીન પર સરકારી યોજનાઓનો લાભ જરૂરિયાતમંદ લોકોને કેટલો મળી રહ્યો છે તે સ્પષ્ટ થઈ જાય છે.
મળતી માહિતી મુજબ વૃંદાવનના દેવી અટાસ ગામની રહેવાસી અનારોની ઉંમર 80 વર્ષની આસપાસ છે. અનારો છેલ્લા 4 દિવસથી રાજીવ ભવન સ્થિત સમાજ કલ્યાણ કાર્યાલયની આસપાસ બેઠેલા જોઈ શકાય છે. જ્યારે કોઈ રસ્તા પર ચાલે છે અને પૂછે છે કે તે શા માટે આવી છે, તે પેન્શન માટે કહે છે, પરંતુ જ્યારે કોઈ તેને ખાવા-પીવા વિશે પૂછે છે, ત્યારે તે તેની આંખોમાં આંસુ લાવે છે અને રડે છે. જ્યારે અનારોને પૂછવામાં આવ્યું કે તે છેલ્લા 4 દિવસથી કંઈપણ ખાધા વિના અહીં કેમ પડી રહી છે, તો તેણે કહ્યું કે તે વૃદ્ધાવસ્થા પેન્શન માટે આવી છે પરંતુ અધિકારીઓ તેની વાત સાંભળી રહ્યા નથી.
અનારોએ કહ્યું કે તે અહીં આવી તે પહેલા પણ કહેવામાં આવ્યું હતું કે 4 મહિનાનું પેન્શન લેવામાં આવશે પરંતુ મળ્યું નથી. ગામના વડા અને સેક્રેટરી સાથે ઘણી વખત વાત કરી પરંતુ કોઈ સાંભળતું નથી. વૃદ્ધાવસ્થામાં ટકી રહેવા માટે માત્ર પેન્શનની આશા છે અને અન્ય કોઈ આધાર નથી. અનારો કહે છે કે જ્યારે તેણીએ અધિકારીને પેન્શન માટે પૂછ્યું, ત્યારે તેણે તેણીને છોડી દેવાનું કહ્યું અને કહ્યું કે તેણીને 2-4 મહિનામાં પેન્શન મળી જશે. આવી જ હાલત અન્ય વડીલોની પણ જોવા મળી હતી જેઓ મહિનાઓથી વૃદ્ધાવસ્થા પેન્શન માટે સમાજ કલ્યાણ કચેરીના ચક્કર લગાવે છે પરંતુ તેમની વાત સાંભળનાર કોઈ નથી.
બીજી તરફ શાસ્ત્રીપુરમથી આવેલી અન્ય એક વૃદ્ધ મહિલા શાંતિએ જણાવ્યું કે તે પેન્શન માટે આવી છે. પહેલા હોળીની આસપાસ 12સો રૂપિયા મળતા હતા, હવે ન મળ્યા તો અહીં આવી ગયા છે. અગાઉ અઢી વર્ષ પહેલા પેન્શન મળતું હતું. શાંતિએ કહ્યું કે તે અધિકારીઓને કહે છે પરંતુ કોઈ સાંભળતું નથી. રાજકુમારી નામની મહિલાએ જણાવ્યું કે તેને પણ લગભગ 6 મહિનાથી પેન્શન મળ્યું નથી અને તે ફરિયાદ લઈને આવી છે. તેમણે કહ્યું કે હવે વૃદ્ધાવસ્થામાં બાળકો સાથ નથી આપતા અને જો પેન્શનની આશા હોય તો અધિકારીઓ સાંભળતા નથી. બીજી તરફ, જ્યારે જિલ્લા સમાજ કલ્યાણ અધિકારી કરુણેશ ત્રિપાઠીને વૃદ્ધોને વૃદ્ધાવસ્થા પેન્શન મળવામાં વિલંબ અંગે વાત કરવામાં આવી ત્યારે તેમણે સ્ટાફ અને સંસાધનોની અછત હોવાનું કહીને નારાજગી વ્યક્ત કરી હતી.